Ön Bilgilendirme Formu
Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce aşağıdaki bilgileri okumanız gerekmektedir.
1. Satıcı bilgileri
- Unvan: Sefer Sezen
- Adres: Meriç Mah. 5747/1. Sk. No: 32/2, Bornova / İZMİR
- Vergi Dairesi / No: Şirinyer · 41029779560
- Telefon: 0543 587 15 66
- E-posta: dolvaktr@gmail.com
2. Ürünün temel nitelikleri
Dolvak Kameralı Kulak Temizleme Cihazı — 1296P HD kamera, WiFi 2.4 GHz kablosuz bağlantı, HND uygulaması (iOS / Android), 130 mAh pil, Type-C şarj, 143 × 13 mm, 13 g.
Kutu içeriği: 1 cihaz, 5 yedek silikon uç, 8 parça paslanmaz çelik bakım seti, saklama tüpü, Type-C kablo, Türkçe basılı kullanım kılavuzu, 2 yıl garanti belgesi.
Ürünün sınırları: Cihaz vakumlu değildir (kiri kendisi emmez), su geçirmez değildir ve tıbbi cihaz değildir; teşhis veya tedavi amacıyla kullanılamaz. 5 yaşından küçük çocuklarda kullanılmaz.
3. Satış fiyatı ve ödeme
Ürünün KDV dâhil satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Kargo ücretsizdir. Ödeme; kredi kartı veya kapıda ödeme (nakit / kart) ile yapılabilir. Kapıda ödeme için ek ücret alınmaz.
4. Teslimat
Ürün, ALICI'nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firmasıyla teslim edilir. Hafta içi 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür. Kargo ücreti SATICI'ya aittir.
5. Cayma hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi e-posta veya WhatsApp ile yapılabilir. İade kargo ücreti SATICI'ya aittir. Ödeme, ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.
Hijyen gereği ambalajı açılmış yedek silikon uçlar iade kapsamı dışındadır. Cihazın kutusunun açılmış ve denenmiş olması cayma hakkını ortadan kaldırmaz.
6. Garanti
Garanti süresi 2 yıl, kullanım ömrü 5 yıldır. Azami tamir süresi 20 iş günüdür.
7. Şikâyet ve itiraz
Uyuşmazlık hâlinde, parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.
8. Sözleşmenin saklanması
Sipariş onayınızla birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi ve bu form e-posta adresinize gönderilir; ayrıca sipariş kayıtlarımızda saklanır.